Dibaca 407 x
Hai Tanggapers, sesuai dengan judulnya Status Device Connected tapi tidak bisa kirim pesan
Pada kasus kali ini system tanggapin akan membaca koneksi device yang connected namun tidak bisa mengirim pesan dan menggunakan fitur lainnya.
Saat kamu mengalami hal seperti ini coba solusi dibawah ini ya :
- Buka Aplikasi whatsapp yang di gunakan untuk sender dan lakukan logout dari menu settings -> whatsapp web/desktop -> logout from all devices
- Buka Portal tanggapin pada url https://portal.tanggapin.com Login menggunakan akun super admin ya
- Setelah masuk ke dashboard silahkan klik menu scan device -> klik icon barcode pada tab action
- Kamu akan di arahkan ke page scan device lagi dan Silahkan scan kembali barcode yang muncul menggunakan aplikasi whatsapp yang akan di jadikan sender dengan cara masuk ke menu settings -> whatsapp web/desktop
Setelah status connected kembali, silahkan login menggunakan akun cs dan coba kirim pesan menggunakan tombol + pada halaman cs ke nomor pribadi, saat pesan terkirim maka selamat kamu siap bekerja lagi.